配送ドライバーの業務負担について
勤務時間について2023年7月21日 公開
「配送ドライバーの業務量が多い」との投稿を見ましたが、状況は良くなっているのですか?
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
積み荷の集積およびピッキングを担当するパート社員を採用し配送ドライバーの業務負荷を軽減しております。
また、ドライバーの労働時間を短縮するため、配送注文の電話受け付け時間の調整もしております。
2023年5月からは、午前8時半だった受け付け開始時刻を午後9時に変更し、締め切り時刻も午後3時から午後2時に繰り上げております。
上記の他にも各配送車にGPSを搭載し、配送ルートを最適化し、将来的に業務効率を高め、配送時間を短くすることでドライバーの負担を軽減できるよう改善を進めております。