配送ドライバーの出勤時間について
勤務時間2025年1月22日 公開
「面接では8時~17時30分勤務と聞いていたが、実際は6時くらいに出社することがあった」という口コミを見ましたが本当ですか?
ご質問をいただきありがとうございます。
配送ドライバーの基本的な勤務時間は8時~17時30分ですが、お客様が希望される納品時間に対応するため、出勤時間が早くなることもあります。
また、早朝に入荷される商品の積み込み作業や渋滞回避、納品先の変更などの事情によっても、早出残業を依頼することがあります。
我々の役目は、病院や学校、飲食店のお客様の仕込みの時間まで食材をお届けすることです。
そのため、お客様のご希望により早出残業が発生することはご理解いただけますと幸いです。
もし早出残業を依頼した場合は帰りの時間を早めたり、同じ週内や担当者に集中しないように調整をしたり、翌日お届けする商品の準備をパートさんに依頼したりなど、従業員の負担軽減に努めています。
なお、早出出勤については面接時に必ず説明しています。
納得いただいた応募者の方のみを採用しており、当然ながら何も伝えず早出出勤を強要することはありませんのでご安心ください。
しかし、このような投稿がなされたということは説明に至らない点があったと認識しており、大変心苦しく思います。
本事象を真摯に受け止め、入社後のギャップが生じないよう、改めて採用面接時の丁寧な説明を心がけてまいります。