女性社員の働きやすさについて
女性の働き方2024年10月18日 公開
「お茶出しや大量のコップを洗う作業に時間が取られ仕事が進まない」という女性の口コミを見ました。こういった作業は女性がすることになっているのでしょうか?
ご質問をいただきありがとうございます。
来客対応の一環であるお客様へのお茶出しや使用したコップの洗浄作業は、基本的に事務職の者が対応します。
事務職は女性が多いため、女性が対応する機会が多いことは事実です。
しかし、女性社員のみが担当するというルールはございません。
また、事務職の社員が他の業務で忙しい場合は営業職の社員が行うなど、状況によって臨機応変に対応しております。
来客対応も大事な業務のひとつだとは思いますが、事務職が対応すべき業務は他にも多くございますので、同様の負担が特定の社員に集中しないような新しい取り組みも進めております。
例えば宇都宮本社では新社屋に移転後、給茶機を設置する予定です。
これにより、来客へのお茶出しやコップ洗浄などの負担が軽減する見込みです。
まだ一部の営業所のみではありますが、社員からの強い要望があれば、他の営業所に関しても検討したいと思っております。