ナイス株式会社
住宅建築用資材・木材の国内流通、及び輸入事業、新築住宅事業・不動産仲介事業など
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-33-1 ナイスビル
ナイス株式会社は、「信頼を礎に豊かな住まいと暮らしを実現します」という企業理念のもと、地震に強い住まいづくりと健康で快適な暮らしの実現を目指している会社です。
建築資材事業と住宅事業の両輪で、住宅や建築物、暮らし全般を網羅する商品やサービスを提供しています。
今回の記事では、ナイスの住宅事業で営業として活躍する田母神和花さんにインタビューを行い、入社のきっかけや働きがい、社内の雰囲気などについて伺いました。
不動産業界に興味をお持ちの方はもちろん、ナイスの名前を初めて知ったという方も、ぜひ最後までお読みいただければ幸いです。
2023年10月に中途採用で入社しました。
現在は、営業拠点である「住宅事業本部ナイス住まいの情報館」で、不動産売買の仲介営業を担当しています。
土地や既存建物を売りたいお客様から物件の売却をお任せいただき、買いたいお客様にご紹介して成約へと繋げています。
それぞれのお客様が希望なさる条件を満たしてご満足いただけるように、自分ができることは何かを日々考え、先輩方に助けてもらいながら鋭意仕事に取り組んでいます。
より身近な環境で働き、お客様のお役に立ちたいと思ったことがきっかけです。
前職では、司法書士事務所に勤務して不動産登記の補助業務に携わっていたのですが、お客様と直接触れ合う機会はそれほど多くありませんでした。
しかし、職場で不動産売買の仲介会社の方とお客様とのやり取りを見ているうちに、お客様の身近な存在としてお役に立っている姿に憧れるようになりました。
住宅事業本部「ナイス住まいの情報館」は、不動産に関するあらゆるご相談にワンストップでお応えすることが可能な窓口で、お客様に寄り添う親身な対応ができることに魅力を感じました。
裁量が広がれば、自らの成長にも繋がるとも考え、「この会社で働こう」と決めました。
採用面接のときに、柔和で安心できそうな先輩方の雰囲気を感じたことも、入社の決意を後押しする好材料となりました。
もちろん、前職とは大きく異なる業界のため、不安はありました。
ただ、先輩方が優しいという第一印象は、入社後も変わりませんでした。
入社直後のお客様との初回の面談では、どんな内容を質問し、深掘りすべきか、あるいは具体的な決済の段階となったときに、何を優先しながら金融機関や他の業者の方に対応すべきかが全くわかりませんでした。
でも、営業所内は日頃からコミュニケーションが活発で、先輩方から「こういう場合は、こうしたらいいよ」などと丁寧な指導を受けることができました。
わからないことを聞けば教えてくれるだけでなく、わからなさそうにしている私の様子を見て、「どこで行き詰まっているの?」「こうした方がスムーズだよ」とアドバイスをしてもらえたこともありがたく思いました。
営業活動の現場で困ったときも手厚くフォローしてくれたので、安心して働ける環境が整っていると感じました。
人生において、そう何度も経験するわけではない不動産取引のお手伝いをさせていただき、売り主様と買い主様の双方にご満足いただいて無事にご成約となったときは、大きな働きがいを感じます。
初めての成約を獲得した際に、営業所のみんなが自分のことのように喜んで褒めてくれて、お祝いの食事会にも連れて行ってもらえたことは良い思い出です。
ご成約までお手伝いをさせていただいたお客様は「ありがとう」とおっしゃってくださいますし、売り主様と買い主様のご意向を的確にすり合わせることができたときも、双方から感謝していただけるので、本当にありがたい立場だと思います。
不動産の取引は大変高額ですが、安心してお取引をお任せいただけるように、不動産に関する幅広い知識を身につけ、お客様とのさらなる信頼関係を築けるよう努力を重ねていきたいと思います。
その結果、会社への貢献度も高めていくことができればと考えています。
私自身、女性の営業社員として働いていますが、仕事上のチャンスは男女の別なく平等に与えられ、十分な経験を積むことができていると感じます。
もちろん、個人の実績に応じた適切な評価もされていると納得しています。
本当に成果を出している社員に対しては、性別に関係なく適切に評価する会社です。
定量的な数値で評価しにくい要素について確認したいと思えば、上司がいつでも話を聞いてくれます。
なので、「なぜ、私だけが……」と疑心暗鬼になったことは一度もなく、評価の前段階である自己評価の時点から「頑張ろう!」という気持ちになります。
女性だからといって、業務内容に制限をかけられるようなこともありませんが、お客様のご自宅を一人で訪問することに不安がある場合は、男性の営業社員が同行してくれます。
会社からは営業用スマホの他、外出先での安否を確認できるGPS付きの端末も貸与されるなど、女性社員が円滑に仕事を進められるように配慮してもらっています。
各営業所ではメンバー全員が支え合い、互いに協力しながら売り上げ目標の達成を目指しています。
そのため、新卒採用者も中途採用者も、営業所の一員として早い段階からお客様対応を任せてもらえます。
会社としても、不動産の仲介業務に特化した研修の場を設けてくれているほか、何かの用事で本社に行った際は、営業所や部署の業務だけでは把握できなかった知識・情報を教わることもあります。
私は営業所勤務のため毎日多くの社員と関わっているというわけではありませんが、先輩方の姿勢からは、「自分が持っている知識やノウハウは、できる限り教えてあげたい」という気持ちが伝わってきます。
そのような温かさが、自分自身を成長に導いてくれていると感じます。
売り上げについてはもちろん、個人的な数値目標もありますが、達成に向けた取り組みについては営業所のメンバーの協力を得られます。
「営業所の目標達成に向け、みんなで頑張っていこう」という姿勢が共有されているので、一人ですべてを完結させなければならないということはありません。
そのため、私のように異業種から不動産の世界に入りたいという方にとっては、非常に安心できる会社だと思います。
上司や先輩からの十分なフォローも受けられる中、入社後は早いうちからお客様対応を任せてもらえるので、「新しいことにどんどんチャレンジできる」と素直に受け止めることができました。
ナイスは、明るく気さくな社員が多いすてきな職場です。
困ったことや、わからないことがあっても先輩方が丁寧に教えてくれるので、安心して業務に取り組むことができます。
私自身もまだまだ未熟なので、先輩方にしっかり支えてもらっており、大変心強い限りです。
恵まれた環境で日々成長のチャンスを得られていることに、心から感謝しています。
人と触れ合うことが好きな方、自分のスキルを伸ばしたい方、新しいことに挑戦したい方などには最適な会社だと思いますので、ぜひ一緒に働けると嬉しいです!皆様の未来を応援しています!
2024年12月5日 公開
ナイス株式会社は、建築資材の専門商社として「建築資材事業」と、マンション・戸建て住宅の設計…