情報共有について
職場環境2026年2月27日 公開
業務の属人化を防ぐために、手順書やマニュアルなどの整備はどのように進められていますか？情報やノウハウの共有方法についても教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では安全・品質・環境の観点から、業務に関する手順書やマニュアルを整備しています。
現場での作業においては、ボイラー点検をはじめとする各工程ごとの手順を明確にし、誰が担当しても一定の品質と安全性を確保できるようにしています。
この資料は、社内の共有システムに格納し、必要な社員がいつでも閲覧できる体制を整えています。
また、手順書の管理は品質保証部が担当しており、現場からの改善要望や法令改正などが発生した際には、内容を見直し、必要に応じて更新を行っています。
属人的な業務を減らすため、業務知識やノウハウを共有する意識づけにも取り組んでおり、各部署での情報連携を通じて標準化を進めています。
今後も技術や環境の変化に応じて手順書の充実と更新を継続し、社員全員が共通の基準で安全かつ効率的に業務を遂行できる体制を強化してまいります。