営業職のノルマについて
営業ノルマについて2024年4月24日 公開
「営業職はノルマがある」という口コミを見ましたが、本当でしょうか?ノルマを達成できなかった場合は、何らかのペナルティがあるのでしょうか?
株式会社NCI採用担当です。貴重なご質問をいただきありがとうございます。
弊社では「営業ノルマ」ではなく「営業プラン」があります。
プランを掲げているのは、「目標を達成するために努力を怠らず、成果をあげやすくなる」「数値として実績が出ているので正しい評価ができる」などのメリットがあるためです。実際に多くの営業職社員から、「プランがあった方がよい」という声を聞いております。
営業職社員は、「1日あたりの行動数の目標」や「1ヶ月あたりの売上目標」を予め設定し、目標の達成に向けて行動しております。
しかしながら、当然ではありますが、営業職社員のゴールは「プランの達成」ではなく、「お客様のお役に立つこと」です。そのことを念頭に置きながら、日々の営業活動に臨むようにと指導を行っております。
プランはあくまでも社員のモチベーションアップや目標達成を目的としているものであり、一番大事なのは「お客様のお役に立つこと」だと考えております。
そのため、プランが未達成だったとしてもペナルティはございません。
プランを達成した場合は「昇給」「昇格」などのチャンスがございますが、一方でプランが未達成だったとしても「減給」や「降格」などのペナルティはありませんので、その点はご安心いただければと存じます。