業務マニュアルについて
業務について2023年12月27日 公開
マニュアルがない作業が多いと聞いたので不安です。作業内容をまとめたものなどは用意されているのでしょうか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、各作業においてマニュアルを用意しています。
多くの社員が活用できるよう、見直しを進め、日々ブラッシュアップを進めています。
具体的には、時代に合わせて動画マニュアルの導入なども進めている状況です。
また上記のような作業マニュアルを含め、必要な文書の整理･保管･更新については、ISO9001※に則った管理を行っています。
イントラネットを活用して管理を行い、紛失や破損、意図せぬ改ざんなどが発生しないような体制を整えました。
一方、実態として上記体制を活用しきれいていない部分もございます。
より社員に活用してもらいやすい体制にしていく中では、弊社の改善点であると考えておりますので、
引き続き社員が困らないよう、マニュアルの完備、体制作りに努めてまいります。
▼ISO9001 品質マネジメントシステムに関する国際規格
※https://www.jqa.jp/service_list/management/service/iso9001/
