社員の待遇改善について
社内制度2024年12月18日 公開
少し前のものですが、スタッフの待遇改善に対する不満の書き込みを見たのですが、最近取り組まれている待遇改善があれば教えて下さい。
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
弊社では現在、社員満足度向上に向けて様々なことに取り組んでおります。
2024年10月より進行中の大規模な組織変更と並行して、例えば以下のような取り組みを行っております。
■人事制度の変更
社員の成長をより適正に評価に反映させるべく、人事制度の大幅な改革を推進中です。
実際には2025年4月より適用予定です。
■出張ゼロに向けた取り組み
出張が負担になっているという現場社員からの意見がきっかけとなり、出張をゼロにしていこうという取り組みを推進中です。
■個人インセンティブの導入
より一層個人の頑張りや成果を評価したいという考えから導入いたしました。
■社内情報(経営方針など)の開示
■経営トップと社員の交流の場の設定
これらは少しでも透明性高く、風通しのよい環境を構築したいという思いから取り組んでおります。
後者については、例えば、会長がエステティシャンの質問に直接回答する場を週次で設けており、これまでに「会長が考えるミュゼの良さ」「お客様へのアプローチのコツ」「クーリングオフの対応」などの様々な質問に回答してきました。
また、社長は「階層・役割別研修」を毎月実施しております。
この研修は、技術力向上ではなく、働く上で大切にしてほしい考え方や心を育むことを目的とした研修です。
このような上層部との交流や社員教育は継続的に行う事で効果が発揮されるものであると考えており、引き続き継続していく方針です。
今後も社員の声に耳を傾けながら、職場環境の改善や社員満足度の向上に努めてまいります。