提言について
職場環境2024年12月18日 公開
「目安箱があるため、社長に提言しやすい」という投稿を見たのですが、本当でしょうか。
実態はこうです
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
現場のスタッフが不満を抱き続ける状況は、労働環境として好ましくないと同時に、サービス改善に関する多くのヒントも得られると考え、現場の意見は積極的に受け付けております。
その一環で、2024年度に臨時施策として目安箱を設置し、社長（経営陣）や会社への意見を収集しておりました。
現在、目安箱自体は回収しておりますが、会長や社長自らが定期的に行うZoom研修等を通じて、直接経営層に提言をしたり、意見交換が可能な体制となっています。
すべてのスタッフの意見を現場に反映させることは難しいかもしれませんが、現場の働き方や、より良いサービス改善に向けて現場のスタッフの意見は欠かせないと考えております。
まだまだ至らない点はございますが、これからも組織全体でのコミュニケーションを大切にし、社員一人ひとりの意見や提案をしっかりと受け止める体制づくりを目指してまいります。
