清掃について
商品・サービス2025年2月26日 公開
「清掃予定日に掃除していない」という口コミを見ましたが、本当ですか？
実態はこうです
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
弊社では、管理物件の7～8割で清掃をお任せいただいております。
清掃の頻度は物件によりますが、2週間に1回が平均的な頻度です。
管理物件を清潔に保つために、戸数と敷地の広さに応じて、オーナー様と適切な清掃頻度を協議しています。
清掃は専門の業者へ委託しており、エリアごとに担当者が割り振られています。
業務完了後には、清掃担当者が弊社システムに写真を登録し、物件管理担当が清掃状況を確認する体制です。
また、現地確認の際にも清掃状況を見て、必要に応じて委託先の業者へフィードバックしています。
加えて、清掃の担当者からも意見を吸い上げ、ゴミストッカーを設置するなど改善活動にも取り組んでいます。
今後も、委託先の業者と協力しながら、管理物件を清潔に保てるよう努めてまいります。
