退去後のクリーニングについて
商品・サービス2025年2月26日 公開
「退去後にクリーニングしないのに費用を請求される」という口コミを見ました。本当に、クリーニングしないのに費用を請求することがあるのでしょうか？
実態はこうです
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
入居者様の退去後、弊社が原状回復工事を実施する場合には、必ず専門業者にクリーニングを依頼しています。
ルームクリーニング費用とエアコンクリーニング費用については、使用状況に関わらず入居者様に請求させていただく方針です。
費用は部屋の面積やエアコンの台数、畳の有無、室内の使用状況によって変動します。
単身用のお部屋であれば5万～6万円、ファミリー向けのお部屋は10万円が目安です。
退去時の原状回復工事にかかる費用については賃貸借契約書に記載してあり、入居者様にご確認いただいたうえで、署名捺印をお願いしています。
加えて、退去の申し込みがあった時と退去立会時にも説明しています。
ただし、オーナー様が原状回復工事を手配されるケースでは、ご自身で工事やクリーニングを実施している可能性もあります。
お客様が安心して弊社の管理物件にご入居できるよう、丁寧な説明と真摯な対応を心がけてまいります。
