口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

貴重なご質問をいただきありがとうございます。

弊社が意図的にそのようなガソリンを販売しているという事実は一切ございませんので、まずこの点については明確に回答させていただきます。

例えば、同地域内比較にてガソリン代が比較的安く設定されていることなどが理由なのではないかと推測しておりますが、数年前のことですが、数件のネット上への同様の書き込みや、直接のお問い合わせをいただいたこともありました。

直接お問い合わせいただいた際には、事実確認やご説明を行い誠心誠意対応しておりますが、弊社が意図的に混ぜ物のガソリンを販売しているという事実は一切ございません。

弊社では現在、コンプライアンス委員会を設置して品質管理を徹底しております。
荷降ろし手順の研修体制を整え、タンクローリー全台に注油口の油種キーとタンクローリーの積荷油種をコンピューターで照合するコンタミ防止装置を搭載するなどの取り組みを行い、複数人での確認体制も敷いております。

本策は、すべて経済産業省及び消防、警察など関係省庁へ提出、各省庁の指導のもとに徹底して行っており、遵守しています。

引き続き弊社としては一つ一つのお問い合わせに真摯に向き合い、誠意ある運営を行っていく考えですが、従業員を不安にさせてしまうことや、投稿者様含めお客様にも必要以上の不安や誤解を与えてしまうことは我々にとっても本意ではありませんので、ここで、改めて弊社が意図的に混ぜもののガソリンを販売しているかのような書き込みについては事実無根であるということをお伝えできればと思います。

今後も適切な品質管理の徹底や安全性の維持に取り組んでまいります。
また、万が一、気になるトラブル等がございましたら個別でも対応いたしますので、以下までご連絡をいただけますと幸いです。