業務効率化について
業務量2026年1月6日 公開
業務が特定の社員に集中しないようにするための仕組みや負荷が偏った場合の対応について教えてください。業務量が多いと感じた際の相談方法があれば知りたいです。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、新規物件の立ち上げなど業務量が増えやすい現場や、部署・時期によって忙しさが変動する業務特性があり、業務の偏りが生じやすいことは事実ですが、業務が特定の社員に集中する課題に対しては、マニュアル整備による業務標準化（属人化防止）や、上長が部下の業務量を正確に把握したうえで行う業務の配分見直しによる調整、新規物件立ち上げなどに対する時限的な増員体制の構築をもって対応しております。
業務量が多いと感じた際の相談方法としては、まず上長に相談し、業務の優先順位や分担の配分について見直すことが可能です。
育児休業や介護休業などにより、不在となる社員を周囲で支える場合の業務負荷の増加については、会社が上長に対し、休業する社員の休業期間や業務量を十分考慮して補充要員の申請または職場内での分担の見直しを行い、適正な労働時間管理を行うように指導しています。
今後も業務の標準化や状況に応じた適切な要員配置の精度をさらに高め、社員が無理なく働ける環境づくりを継続してまいります。
