今後の事業の方向性について
会社の将来性2025年1月6日 公開
「長い歴史を持つブランドがある半面、新規顧客層の開拓に苦労している印象」という口コミがありました。「明治屋（店舗）」の今後の事業の方向性について教えて下さい。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
お陰様で明治屋は現在、老若男女や年齢を問わず非常に幅広いお客様にご利用いただいております。
皆様に明治屋の考え方やブランドに共感していただき、長年にわたりご愛顧いただいておりますが、弊社ではそのようなお客様を今後もより一層増やしていきたいと考えております。
そのため弊社では、経営理念である「いつも いちばん いいものを」という考え方のもと、明治屋をご愛顧いただいているお客様がお求めの「高品質」かつ「こだわり」を追求した商品を充実させることに日々努力を重ねております。
なお、世代を超えて楽しんでいただけるような商品も多く取り揃えておりますので、例えばご家庭などで明治屋の商品を認知し、それがきっかけで明治屋の新たなお客様になっていただく。
このような連鎖にて新規のお客様も年々増加しております。
上記に慢心することなく、現在明治屋をまだ知らない方々や、店舗での利用経験が少ないお客様にもご利用いただけるようなリコメンド商品の拡大や接客の品質向上にも引き続き取り組んでいく所存です。
お客様の期待以上の商品・サービスを提供し続けられるようチャレンジし続けてまいります。
