営業目標やノルマについて
ノルマ2025年9月1日 公開
説明会ではノルマは無いと言われたのに、実際は個人に厳しいノルマがあるという口コミを見ました。本当にノルマが存在するのでしょうか？
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では販売を主体とする事業特性上、一定の目標を設定し、業務に取り組んでおります。
これらの目標は、個人が過度な負荷を抱えることがないよう、店舗全体やチーム単位での数値をベースに策定しており、スタッフ全員で協力して取り組む体制を基本としています。
また、売上や件数の実績のみで評価を行うことはなく、半期ごとの評価制度においても、あくまで行動の質（プロセス）を重視しています。
例えば、お客様への提案内容や接客の工夫、学びの姿勢などを総合的に評価しており、目標未達だからといって処遇に直接影響が及ぶことはありません。
今後も、配属先や上司によって運用に差が生じないよう、より丁寧な説明と体制整備に努めてまいります。
