店舗の人員不足について
人手不足2025年4月1日 公開
「1店舗あたりの人員が少ない」という口コミを見ました。店舗ごとの人員配置はどのように決定しているのでしょうか？ また、人員状況に応じて、他店の従業員がヘルプに回るなどのサポート体制はあるのでしょうか？
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
売上規模が大きい店舗ほど来店者数が多い傾向にあるため、よりスムーズなお客様対応を行えるよう人員数を増やしております。
このように、1店舗あたりの人員数は、売上規模に応じて決定しております。
新規出店の際は、当該エリアの雇用創出を考慮した採用活動も行い、売上計画を踏まえて採用人数を決定しています。
エリアにより、大卒採用のみならず高卒採用の強化を行うなど積極的に採用を行っております。
弊社は全国に眼鏡市場を展開しておりますので、一時的に増員が必要な店舗などがある場合には、各エリアごとの店舗ネットワークを活かして柔軟に対応できるよう運用しております。
引き続き、従業員の負担削減やスムーズな店舗運営のための採用活動を強化するとともに、従業員が意欲的に働ける職場環境づくりに取り組んでまいります。
