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株式会社マルアイ

食料品・日用品を販売するチェーンストア経営

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  • 管理職者に対する研修について

    研修・教育・フォロー体制2024年2月5日  公開

    「上司が間違った指導をしている」という不満が書かれていたのですが、指導の質を高めるための研修は行っていますか。

    実態はこうです

    ご質問をいただきありがとうございます。

    「上司が間違った指導をしている」という書き込みについて、そのようなコメントをいただいてしまったことについて大変心苦しく思います。

    中には、指導において正しい内容を従業員へ伝えられていないこともあるかもしれません。

    弊社は、管理職の指導の質を高めるため、以下の研修を行っています。
    指導力とコミュニケーション力アップ研修
    管理能力の向上のための外部研修

    さらに、パートナーさん・アルバイトさんを含めた従業員間のコミュニケーションエラーが起きないよう、中堅以上の社員にはフォローアップ研修を実施しています。

    また、研修の実施だけでなく、研修の内容を活かして従業員と面談を行い、社員を理解をした上で指導方法を検討しております。

    弊社は、上司、社員、パートナーさん・アルバイトさんの関係性を重視しており、親睦を深めるために定期的な食事会やレクリエーションも開催しています。

    まだまだ至らない点もございますが、引き続き改善に向けて努めてまいります。

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