口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

ご質問いただきありがとうございます。

弊社は、工期はお客様との約束であると考えています。
そのため工程の進行状況を常に点検し、工期の遵守に努めています。

一方で品質の担保のため、必要に応じて適正な工期の見直しを行うこともあります。
やむを得ない遅延が見込まれる場合は、その理由を早い段階で明確にし、発注者を含む関係者へ迅速に共有します。
安全と品質の確保を最優先に、作業員の増員など、現場で可能な対策を講じ、少しでも前倒しで完了できるよう対応しています。

弊社では、一律のマニュアルで現場の裁量を狭めるよりも現場責任者の判断と責任を重視し、会社として工期の遵守のために積極的に関与し、現場の状況に応じて最適な方法を選びます。

変更が必要な際は、理由と完了見込みを具体的に説明します。
当初の予定より工期が延びる場合でも、進捗や理由を丁寧に説明し、お客様にご納得いただける進行管理を徹底しています。

今後は、遅延要因の早期把握や共有の精度をさらに高め、より安心して任せていただける体制づくりを進めてまいります。