社員教育について
研修・教育・フォロー体制2025年12月22日 公開
社員教育や人材育成の取り組みについて教えてください。特に、社員が新しい知識や経験を得るための研修や学習機会があれば、その内容を伺いたいです。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では社員が世界の小売業を実際に見て学び、自身の成長や店舗運営に活かせるよう、チーフ昇格者およびマネジメント職以上を対象に海外研修を実施しています。
費用は全額会社負担で、さらに1,000ドルの準備金と現地での食事補助が支給されます。
そのため、社員の個人のプライベートに関する支出を除き、自己負担は発生しません。
研修は3泊5日の行程で実施され、現地ではスーパーマーケットを中心に複数の小売店舗を視察します。
外部コンサルタントによる講義や現地解説も実施されており、各自が目的をもって臨むことで、視野の拡大や新たな発想につながる学びの機会となっています。
また、過去の研修をきっかけに、現在店舗で導入しているショッピングカートのコイン式システムや店内を走る汽車の演出など、顧客体験を高める工夫が生まれました。
こうした成果は単なる視察にとどまらず、実際の店舗づくりや商品開発に活かされています。
今後も海外研修をはじめとした実践的な教育を通じて、社員一人ひとりが商売人としての感性と創造力を磨き、より良い店舗運営を実現できるよう支援してまいります。
