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ご質問をいただきありがとうございます。

弊社における「チーフ」の役職については、労働基準法上の管理監督者に該当します。
したがって、その職務の性質上、一定の裁量を持ち、自身の勤務スケジュールや業務内容について調整を行うことが可能です。

確かに、新店舗の立ち上げなど特定の時期には、通常よりも労働時間が長くなったり、休日の取得が難しくなったりする場合があることは事実です。

しかし、そうした状況が長期化したり、現場に無理が生じることがないよう、会社全体としてもサポート体制を強化しています。

また、弊社ではコンプライアンスや労働基準法をはじめとする関連法令を厳守するのはもちろん、社員一人ひとりの心身の健康にも配慮した職場環境の整備に取り組んでいます。

具体的には、長時間労働が発生した場合には勤怠管理を行う人事労務部からアラートを出しており、そのような場合には担当部長から指導を行っています。

また、チーフが1人で業務を抱え込むことがないよう、部長が店舗を巡回して面談を行ったり、担当エリアのチーフ会議を月に1回実施したりしています。
チーフ会議では、販売戦略や課題解決に向けた話し合いを実施しており、同じ立場の社員同士で交流し、情報交換する機会にもなっています。

社員が安心して働けるよう、引き続きサポート体制の充実と職場環境の改善を進めてまいります。

チーフへのサポートや業務負担軽減の取り組みについて、詳しくは以下の記事をご覧ください。