水回りの修理対応について
対応・フォロー2026年2月6日 公開
入居物件の水回りにトラブルがあった場合はどうすればいいのでしょうか。また、例えば洗面とトイレなど、一度にいくつかの補修工事を行ってもらえるのでしょうか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
水回りのトラブルについては、まずは弊社にご連絡ください。
スタッフが緊急度を確認し、急ぎでなければ弊社スタッフが現地確認や対応を行い、緊急度が高ければすぐに専門業者を手配いたします。
同時に複数の補修工事が可能であるかについては、手配する業者にもよります。
技術的な理由を含め、どうしても同時には工事を行うことができない場合は、緊急度の高いものから対応するケースもあることをご了承いただければ幸いです。
また、もしそのような場合でも、弊社のスタッフが状況を確認した上で、ご案内や別日の対応手配を行います。
居住者様にもその旨をきちんとご説明いたしますので、ご安心ください。
水回りを含む設備トラブルはご不安を感じることも多いかと思いますが、少しでもご不便にならないよう、今後もスタッフがしっかりとサポートを行ってまいります。
