業務負担について
業務量2024年12月25日 公開
「既存顧客への商品配送に時間を取られる」という口コミを見たのですが、業務負担が重いのでしょうか。
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
既存のお客様への商品配送は、外部パートナーを含む配送専門職を適切に配置して対応しております。
そのため、営業部のメンバーは営業活動に専念しやすい体制を構築できています。
また、お客様のご希望により、電話やFAXで発注いただくこともありますが、当社は販売管理システムを刷新するほか、電子請求書、電子契約書等のデジタル化を進めており、業務の効率化を実践しております。
自己研鑽としての学びはどの企業さまにおいても必要なことだとは存じますが、営業部においては、主要取引先である大手メーカーが、都度商品説明の勉強会を実施してくださっており、当社としてもスムーズに業務を遂行できるようにサポート環境が整っております。
今後も業務の効率化や人員配置の最適化を図り、社員の負担軽減に努めてまいります。
