社内の情報共有について
職場環境2025年12月3日 公開
職場での情報共有やコミュニケーションはどのように行われていますか？特に、ベテラン社員と若手社員の間での考え方の共有や意見を言いやすい環境づくりについて教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では社員同士の情報共有や意見交換を活発に行える環境づくりを大切にしています。
ベテラン社員が持つ過去の成功体験や現場での知見は、若手社員の成長にとって重要な財産であると考えており、それらを共有する機会を定期的に設けています。
たとえば、安全運転や顧客対応に関する成功事例をもとに、現場での判断力を養う勉強会や打ち合わせを実施しています。
一方で、過去の経験だけに依存せず、時代の変化や現場の課題を踏まえた意見も取り入れるよう努めています。
ドライバーリーダー制度を設け、社員からの意見や不安など現場の声を所属長や経営層に直接届けられるようにしています。
2026年度にはチームリーダーの育成を進め、より相談しやすい環境づくりを強化していく計画です。
リーダーを通じて寄せられた意見は、会議や定例報告の場で共有し、必要に応じて制度や運用の見直しにつなげています。
また、業務に関する悩みや不満を聞く機会として、所属長や本社の適正業務推進室が数か月に一度ヒアリングを実施しています。
こうした取り組みを通じて、社員一人ひとりが自分の意見を安心して伝えられる「心理的安全性」のある職場づくりを推進しています。
ベテラン社員に対してもマネジメントやコミュニケーションに関する研修を行い、世代間のギャップを埋めながら、互いに学び合える関係性を築くことを目指しています。
今後も社員全員が前向きに意見を交わしながら成長できる風土をつくってまいります。
