研修制度とスキルアップ支援
研修・教育・フォロー体制2026年2月27日 公開
新卒で入社した場合、どのような研修があるのでしょうか。社会人経験がなくても、現場で通用するスキルは身につきますか？
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では、新卒で入社された皆さんが安心して社会人生活をスタートし、質の高い接客スキルを身につけられるよう、段階的な研修制度を整えております。
入社直後は、まず「新卒社員研修」にて、社会人としてのマナーやコンプライアンスの基礎を集中的に学びます。
その後、配属先での実務経験を経た入社3か月後を目安に、改めて「新人研修」を実施します。
ここでは商品知識の復習に加え、コミュニケーションスキルや電話対応など、実務で直面した課題を解消し、基礎力を盤石なものにします。
基礎習得後も、実務スキルの定着を図るフォロー研修や、将来的に店長・副店長を目指すための階層別研修を用意しており、キャリアの段階に応じて必要な知識を継続的に学べる環境です。
また、座学だけでなく、先輩社員による現場でのOJT（実務を通じた指導）にも注力しており、知識を「使える技術」へと高めることを重視しています。
こうした取り組みにより、先輩社員からは「業務に必要な知識や技術が着実に身についた」といった声が挙がっており、提案力の向上やお客様満足度といった成果にも繋がっております。
今後も、新入社員の皆さんが着実に成長を実感できる教育体制の強化に努めてまいります。