店舗の人員体制について
職場環境2026年2月26日 公開
直営店には社員が常駐していますか？また、土日や連休などの繁忙期はどのような人員体制で運営されているのか教えてください。
実態はこうです
- 回答者
- 社長 塩谷哲也
2013年に株式会社KthingSを創業。人気キャラクター「ぐでたま」の初商品化を手掛けたことを機に、ぬいぐるみが持つ「人を癒やす力」と可能性を確信する。以降、作者の想いやメッセージを形にすることを重視し、「かわいい・きれい・かっこいい」商品の企画・製造を牽引。現在は「自分軸」を経営のキーワードに掲げ、社員の人間的成長と幸福を追求しながら、世界に通じるキャラクタービジネスを展開している。
ご質問いただきありがとうございます。
現在、各店舗への正社員の常駐は原則として行っておりません。
その代わり、本社社員が定期的に全店舗を巡回し、運営状況の確認や指導、サポートを行う体制をとっております。
日々の運営については、経験豊富なスタッフを中心に円滑に進めております。
なお、土日祝日や年末年始、新商品の発売時など、お客様が多く混雑が予想されるタイミングには、本社社員が現場に入り、運営を直接サポートしております。
入社後の教育体制につきましても、業務マニュアルの整備に加え、先輩スタッフによる丁寧な指導（OJT）を実施しております。
未経験の方でもスムーズに業務を習得いただける仕組みを整えておりますので、ご安心ください。
今後も、現場の皆様が無理なく安心して働けるよう、人員配置や本社からのバックアップ体制のさらなる強化に努めてまいります。