店長への抜擢について
フォロー体制について2023年12月26日 公開
「早い段階で店長になれる」という投稿をみて、若いうちに様々な挑戦ができそうな環境に魅力を感じていますが、一方でしっかり店長業務ができるだろうか、という不安もあります。店長になった後のサポート体制などについて教えていただけますか。
ご質問をいただきありがとうございます。
魅力を感じていただけているとのこと、大変嬉しく思います!
入社後、いかに早期に様々な経験を積めるかが社員の成長には欠かせない観点であると考えておりますので、積極的に店長への推薦(昇格)を行っております。仮に、その時点ではその力が十分に備わっておらずとも、期待をこめて店長を任せることもございます。
そのため、会社としても一人でも多く、早期に活躍する店長を排出できるよう、様々な研修・サポート制度を用意していますのでご安心いただければと思います。
例えば、新任店長向けの研修として、主な店長業務を学ぶことができる新任店長研修や、「店長は経営者」という考えに基づき、経営者の考え方を学ぶ階層別研修などがあります。
また、いつでも視聴可能な動画研修ツールも用意しています。
常時150本以上の研修動画が視聴可能で、文字だけでは分かりづらい技術面のポイントや、チーム作りをはじめとするマネジメント業務など、困っていることや課題に合わせて、いつでも視覚的に学ぶことが可能です。
実際に、出勤直後に、今まさに不安であることについての動画を視聴し、早速その日の業務に活かしている、という店長も多くいるようです。
不安を感じることもあるかとは思いますが、会社としても全力でサポートしていく方針ですので、思う存分前向きに挑戦していただければと思います。