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ご質問いただきありがとうございます。

まず退勤時間についてですが、店舗は20時〜21時頃まで営業しているため、夜間勤務（遅番）担当の日は閉店時間までの勤務が発生することもあります。

ただし、この夜間勤務はレジチーフ（正社員、またはパート従業員）を中心に担当することが多く、担当頻度は店舗によって異なりますが、多くても週に2日程度です。

それ以外の勤務では通常18時には終業となっております。

また、小売業の特性上、土日祝日は来店者数が増加しますので、社員の皆さんには可能な限り出勤していただけるようお願いをしています。

一方で、勤務はシフト制であり、社員は事前に希望する休日等を提出しています。

100％希望が反映されるという約束は難しいものの、社員の希望が可能な限り反映されるように各店舗にて調整を行っています。

以上が勤務状況の実態です。

後半のご質問に回答しますと、子育てや介護など、社員のライフステージの変化に柔軟に対応できる会社全体の制度については未完成であると考えています。

実際、今までは該当する社員が少なかったことから、その都度、個別に対応しておりました。

しかしながら、現在まさに、並行して制度の整備を進めている状態でもあります。
具体的には、来年度以降の導入に向けて「短時間社員制度」の検討を進めています。

この制度は、子育て世代だけでなく、例えば介護を必要とする社員なども含め、理由を限定せず提供することを目指しています。

今までのように個別対応で終わらせるのではなく、社員一人ひとりが安心して長く活躍できるよう、明確に制度化することも重要だと考え、取り組んでいます。

今後も、社員が長期にわたり、安心して勤務し続けられるような環境構築を目指してまいります。
不安なことがありましたら是非お問い合わせいただけますと幸いです。