口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

貴重なご質問をいただきありがとうございます。

弊社は、お客様が長く安心して暮らせるように、住宅の引き渡し後もサポートを続けています。
そのため、水漏れなどの不具合が発生した際には、休日や就業時間以降でも対応しなくてはいけないケースがあるのは事実です。

しかし、社員の休日対応を減らしたいと考えており「24時間駆けつけサービス」という外部サービスを利用しています。
社員による対応が必要なケースもありますが、外部サービスの導入によって、負担を軽減できるようになりました。

また、全社員が休日である水曜日に会社へ電話があった場合には、留守番電話で緊急連絡先を案内しています。
緊急連絡先は、幹部が持ち回りで担当しており、頻度としては年に数回程度です。

弊社は、住宅メーカーとしてお客様の暮らしを守る大切な役割を担っており、世のため人のため、熱意と誇りをもって業務に取り組みたいと思います。

弊社の姿勢に共感していただける方は、ぜひ採用ページをご覧くださいませ。
みなさまのご応募を心よりお待ちしております。