口コミ・評判に対する企業の
公式見解が見られるメディア「kai」

生徒や保護者の方の意見を取り入れるための取り組みとして、以下を実施しております。

■日常の気軽なやりとりには「LINE」を使用しております。
簡単な連絡や報告には、LINE（公式アカウント）を利用しております。例えば「欠席連絡」や「塾に対するご要望」など、保護者の方には幅広い用途でLINEをご活用いただいております。

■重要なご相談は、お電話や面談の場を設定しております。
成績や進路、受講コースの変更などの重要なご相談事項は、お電話またはご面談の場をご用意しております。生徒本人または保護者の方が「LINEでは伝えにくい」と判断した事項に関しては、お電話またはご面談にてお伝えいただいております。

■年1回～年2回の「アンケート調査」を実施しております。
生徒を対象としたアンケート調査を【年2回】、保護者の方を対象としたアンケート調査を【年1回】の頻度で実施しております。

アンケート内容は、生徒や保護者の方の「お悩みやお困り事がないかどうか」や「どんな授業を楽しいと思っているか」などをヒアリングするものです。

アンケートを通して、生徒たちがどのような点に困っているか、生徒たちがもっと気持ちよく授業に参加できるにはどうしたらいいか等の現状把握や、改善策の検討に役立てております。

率直な意見を聞くことが、より良い環境づくりには必須であると考えております。是非入塾後には、生の声をお聞かせいただければと思います。