外部顧客獲得について
経営方針2025年4月25日 公開
「リコーグループ内での業務を中心に事業を展開してきたので、外部顧客獲得が課題」と口コミにありましたが、現在どのような取り組みを進めていますか？
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
外部顧客獲得については、今後の強化領域であると考えています。
私たちリコーITソリューションズは、リコーグループのIT領域を支える中核企業として、製品・サービス開発から業務改革、IT基盤の構築・運用に至るまで、リコーグループの幅広い取り組みに携わってきました。
リコーグループのプロジェクトに安定して参画できることは、弊社の強みの一つであると考えております。
しかし今後は、グループへの貢献と同時に、新たな市場を開拓することを考えています。
そのためにプレゼンス向上を目的としたプロジェクトチームを立ち上げました。
既に直接ご契約に至ったお客様もいらっしゃいますが、外部顧客拡大に向けた戦略を強化し、新たな市場開拓に取り組んでいるところです。
これからも、企業としてさらなる成長を目指してまいります。
