社員の定着率について
離職率2025年12月22日 公開
社員の定着率や離職率について教えてください。長く働き続けられる環境をつくるために行っている取り組みがあれば、あわせて知りたいです。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
2020年頃は離職率が若干高い傾向にありましたが、その後は改善に向けた取り組みを継続しており、現在は安定しています。
直近3年間の離職率は以下のとおりです。
2022年度：約13%
2023年度：約13%
2024年度：約14%
離職の主な要因としては、家庭の事情や新しい分野への挑戦など、個人のキャリア志向による転職が多く見られます。
一方で、入社後数カ月で退職に至るケースはごく少数で、近年は定着率が向上しています。
社員が安心して働ける環境を維持するために、弊社ではアクションプログラムと呼ばれる定期面談を実施し、6カ月に1回、上司や人事が業務状況や悩みを直接ヒアリングしています。
営業職を中心に採用を行っていますが、本人の意向や適性に応じて、保安点検業務やリフォーム部門などへの配置転換も行い、ミスマッチの解消を図っています。
また、新入社員を対象にオリエンテーションを実施し、同期同士や上長とのコミュニケーションの場を設けるほか、悩みを共有できる仕組みを整備しています。
さらに、作業の一部をアウトソーシングすることで業務負荷を軽減し、RPAやOCRといったデジタル技術の導入や、iPadを活用した効率化を進めるなど、働きやすい環境づくりを推進しています。
今後も定量的な指標に基づく効果検証と継続的な改善を行い、社員一人ひとりが長く安心して働ける職場環境の実現を目指してまいります。
