営業目標について
ノルマ2026年2月5日 公開
営業職にノルマはありますか？目標設定や評価について教えてください。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社では営業職に対し、すべての営業活動に一律のノルマを課す運用は行っておりません。
営業社員ごとに販売目標は設定していますが、これは営業所ごとの目標を達成するための指標の一つです。
営業所目標の達成状況（チームとしての成果）は、個人の業績評価における一要素として反映される仕組みです。
しかしながら、評価は数値の達成度合いのみで行われるわけではありません。
お客様への提案内容や業務の進め方、取り組み姿勢なども含めて多角的に評価を行っています。
また、社員に対して目標達成のために個人的な商品購入を求めることはありません。
営業目標はあくまで業務上の指標として設定しており、自己負担による販売を前提とした評価や運用もありません。
その一方で、気心が知れている人の手により迅速に丁寧に工事が行なわれるとの理由から、住宅機器の取替、リフォーム工事等を会社に依頼する社員も多数おります。
営業活動については、定期的な上司との面談を通じて進捗や課題を共有し、必要に応じてフォローを行う体制としています。
今後も社員が納得感と意欲を持って営業活動に取り組める環境づくりを一層進めてまいります。
