勤務時間について
勤務時間2025年12月12日 公開
勤務時間について教えてください。夜間作業のシフト運用や働き方の改善に向けた取り組みもあれば知りたいです。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社の所定就業時間は月曜日から金曜日の8時40分から17時30分までですが、業務に応じて夜間作業が発生することがあります。
夜間作業については、流通関連のお客様を中心に、システム稼働時間外での対応が必要なケースがあり、システムの定期メンテナンスや緊急時の復旧作業などがこれにあたります。
特にカスタマーエンジニア職では、月5～6回程度の夜間作業が発生することもありますが、事前のシフト調整と代休取得を徹底し、負担の偏りを防ぐよう努めています。
勤務時間の適正化に向けては、勤怠管理システムを導入し、労働時間の把握をデジタル化しました。
また、業務負担を軽減するために新卒・中途・派遣採用を継続的に行い、人的リソースの確保と分業化を進めています。
出張についても必要最小限に抑える方針であり、遠方への長期出張は多くありません。
今後はDX化の推進や業務プロセスの標準化を通じて、繁忙期に偏らない安定した勤務環境の実現を目指してまいります。
