休日出勤について
休日出勤2025年10月14日 公開
休日出勤について、発生頻度や主な理由、また社員の負担を軽減するための取り組みについて教えていただけますか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社は24時間365日の体制でサービスを提供しており、お客様からご要望があった場合や緊急対応の際に休日出勤が発生することがあります。
頻度は配属先やプロジェクト、業務内容によって差がありますが、少ない場合はゼロ、多い場合で月に4～5回程です。
休日出勤の主な理由は、システム導入やメンテナンスなど、お客様の稼働に影響を与えない時間帯にしか対応できない業務が中心です。
こうした業務は夜間や土日祝日に集中しやすいため、休日対応が必要となることがあります。
勤怠はシステム上で正確に記録しており、休日出勤が発生した場合には振替休日を取得いただくか、手当を支給することで適切に対応しています。
上長が本人に勤務状況を確認してシフトを調整し、無理なく働けるよう努めています。
また、有給休暇の取得を会社から呼びかけているほか、福利厚生についてイントラネットで周知し、社員が心身ともに健康になり、能力を最大限に発揮できるように努めています。
新入社員向けの会社説明資料でも勤務制度について説明しており、入社前から理解を深めていただけるようにしています。
今後も、シフト体制の見直しや業務プロセスの改善を行い、社員の負担を軽減できるよう努めてまいります。
