業務のフォロー体制について
研修・教育・フォロー体制2024年11月20日 公開
「職長になって初めての現場なのに、フォローも連絡もなかった」と口コミで見ました。現場のことは社員に任せる方針なのでしょうか?
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
現場で作業している社員に対しても、定期的なフォローを行っています。
しかし、口コミについては、本人の能力が高く、順調だと判断してしまった可能性が考えられます。
また、現場での安全パトロールを実施する際に見逃していたり、定期面談のフォローが十分でなかったりしたのかもしれません。
当時の該当社員に対しては、配慮が及ばず大変申し訳無く思います。
現在の体制は職長になって初めて現場に赴く際に、現場特有のルールや危険ポイントの説明、作業内容の打合せを念入りに行っています。
また、経験が浅い職長には必ず1名以上の同行者がつく体制です。
もしも現場での業務において不安があれば、電話やメール、個人面談にて上司や所属長に相談できますので、ご安心ください。
今後も、社員それぞれのスピードに合わせた指導を行い、成長をサポートしてまいります。