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ご質問いただきありがとうございます。

弊社の店舗運営は、接客基準・売場づくり・人員配置などに関して一定の基準を設けております。
そのため店長が交代しても業務が大幅に変化することはありません。

一方で、地域性やスタッフ構成に合わせてイベントの打ち出し方や日々の声かけを独自に調整する裁量の余地があり、ここが店舗ごとの雰囲気の違いにつながります。

地域を理解しながら腰を据えて運営することを重視しているため、店長は原則として一定期間同じ店舗を担当します。
平均任期はおおよそ5～6年です。

介護などの家庭事情、組織再編や新店対応といった個別要因が生じた場合に平均任期以内で異動・交代することもあります。

店長には情報共有とスタッフとの対話を重視するよう指導しており、コミュニケーションを含むマネジメント研修等を年1回実施しています。

今後も異動時の引き継ぎ強化と店舗間の運営品質の平準化を進め、誰にとっても働きやすいお店づくりに努めてまいります。