トップダウンについて
職場環境2024年8月20日 公開
「社長の言うことが絶対で、現場が逼迫していても振り回される」という口コミを見ました。実態はいかがでしょうか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
当然のことながら、業務の手法やプロセスについて「社長がこう言ったから」といった理由だけでは決定しておりません。
客観的な根拠を重視し、現場の状況や合理性を考慮して判断しております。
また、日々変化するお客様のニーズにお応えするべく、積極的に新しい取り組みを検討し適宜現場へ反映させています。
なお、社長自身が社員の主体性を尊重して新しいことへのチャレンジを応援しており、努力して成果を出した社員を称えるべく、四半期ごとに社員表彰をしております。
これらの社内の決定事項が部門長や店長などから円滑に伝達されるように、2023年からコミュニケーション研修を実施しております。
このような取り組みを通して、より上司と部下が意思疎通を図りやすい体制づくりを推進しております。
引き続き、社員一人ひとりが意欲を持って働ける職場づくりを推進してまいります。
