人手不足について
人手不足について2024年6月18日 公開
「人手不足になっている」という書き込みを見たのですが、どのように対応されていますか？
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社に限らず、小売業界は慢性的に人手不足が続いていると感じています。
現状に対し弊社では、店舗などで見込まれる作業量とかかる時間に基づいて新卒の採用計画を立てている他、即戦力となる中途採用にも力を入れています。
突発的な欠員が出た場合は他店舗や本部のスタッフがサポートに入りますが、人員の確保が難しくなる状況にも備え、全店でセルフレジ導入などの機械化を進めています。
その結果、レジのスタッフを生鮮部門に回すなど、現場の状況に合わせた流動的な人員配置が可能になりました。
その他、各店舗で実施していた青果物の加工業務をセンターに集中させ、現場の業務量を軽減できるよう取り組んでいます。
今後は商品の自動発注や電子棚札（プライスカードの電子化）、省力器具（可動式の陳列棚など）の導入を検討しています。
上記取り組みを進めることで、商品の陳列作業や受発注作業が簡略化され、社員の業務負担を削減できる想定です。
引き続き、さらなる業務の効率化を進めつつ適切な人員確保に努め、お客様の生活に貢献できる良質なサービスを提供してまいります。
なお、残業時間の削減に向けても業務改善を行っているため、ご興味がございましたら以下URL※をご参照くださいませ。
※「残業について」
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