完成現場での会話について
従業員(担当者)の対応について2024年6月25日 公開
完成現場の周りにあつまって話し込まれていたという口コミがありましたが規則などはないのでしょうか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
現場周辺で弊社スタッフが話し込んで周囲の方々にご迷惑をおかけしてしまっていたということ、弊社の教育不足と認識し深く反省しております。
屋外バルコニーでのBBQ体験や、モデルハウスの視察会など、多くの方が完成した住宅に集まる機会がございます。
その際の会話に関する規則は設けておりませんでした。
お客様からのご指摘は社内で速やかに共有され、再発防止を目的とした改善措置を講じております。
本件につきまして、いただいたご意見を重く受け止め、今後は同様のご指摘がないよう取り組んでまいります。
