担当者の提案力が低い
従業員(担当者)の対応について2024年5月15日 公開
担当者の経験や提案力が不足しているという口コミがありました。社内でのスキルの基準などは設けていないのでしょうか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
弊社ではお客様にご提案をする際のスキル基準を社内で設けており、基準に達した社員のみがご提案できるような体制を取っております。
具体的な社内基準としては、直属の上司、役員、社長のチェックを受けた図面のみご提案するというような基準を設けています。
また、月に一度定例で一級建築士による勉強会を社内で実施することにより、部署内のスキル向上を図っております。