社員教育について
研修・教育・フォロー体制2025年2月7日 公開
「教育制度自体は存在するが、研修の回数は少ない」という趣旨の口コミを見ましたが、実態はいかがでしょうか？
ご質問をいただきありがとうございます。
研修については、あらかじめ立てた年間計画に沿って毎月実施し、ここ半年間ほどは全体の数を増やしております。（※2025年1月時点）
メーカーや自社トレーナー、外部の取引先による研修メニューは、職種別・階層別にターゲットを分け、個人の業績やスキルなどに応じて受けられるようにもしております。
メニューについては、新車・中古車部門や自動車保険、中古車査定、手洗い洗車技術など、特定分野の知識・技能を習得できるメニューも用意しております。
なお、教育制度の詳細は以下の通りでございます。
＜教育制度・研修＞
■営業スタッフ レベルアップ研修制度：
未経験の方にも安心して働いていただけるよう、充実した研修制度で業務をサポートします。
役職やレベルに応じた研修で営業スキルやクルマの知識を磨くことができます。
本田技研による営業研修（「営業スタッフ基礎研修」、「販売力向上研修」など）や外部講師による接遇研修、社内外営業研修なども実施しています。
■サービススタッフ 資格取得奨励制度：
Hondaの社内技術資格である「サービスエンジニア1～3級」をはじめ、国家資格の「1級自動車整備士」や、Hondaサービススタッフの最上位資格「HMSG（Honda Master of Service Generalist）」などのさまざまな資格取得を支援します。
さらに、継続的なステップアップをサポートするため、取得した資格の難易度に応じた手当金を支給します。
それぞれの研修の受講者は、メニューの内容を勘案して選定する仕組みで、必要なタイミングで必要な研修を受けられるようにしております。
今後も研修内容のさらなる充実を図り、社員の自己成長をサポートしてまいります。
