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ご質問いただきありがとうございます。

弊社の休日出勤は非常にまれであり、営業スタッフ一人あたり年間0件から1件程度ですのでご安心ください。

弊社では休日出勤が発生する場合は、事前の承認を必須としております。
勤怠システムによる管理を行っており、無断で出勤した場合もセキュリティシステムによって発覚する仕組みとなっています。

システムが未導入だった頃の状況では100%発生していなかったとは断言できませんが、現在では対応策が整備されており、極めて限定的なケースに限られています。

なお、具体的に休日出勤が必要になる主なケースとしては、以下のような状況が挙げられます。

・お客様の納車日が店舗の定休日でしか調整できない場合
・緊急なトラブル対応が求められる場合

ただし、ホンダが提供する「Honda Total Care」による24時間365日体制のサポートもございますので、店舗の社員がトラブルに対応するケースはほとんどありません。

また、休日出勤が発生した際には、原則として代休を取得する仕組みを採用しています。
代休の取得は月内が基本ですが、月末に発生した場合は翌月初に早めに取得できるよう配慮しています。
勤務時間が短い場合など、代休の取得が難しいケースでは、法的基準に基づく休日出勤手当を支給いたしますので、働いていただいた分が不当に扱われることはありません。

今後も社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりを進め、お客様へのより良いサービス提供につなげてまいります。