研修と資格取得支援について
研修・教育・フォロー体制2026年3月24日 公開
「教育などない」という口コミを見たのですが、どのような研修があるのでしょうか？
実態はこうです
ご質問をいただきありがとうございます。
弊社は、すべてのスタッフが質の高いお客様対応を行えるよう研修や教育を重視しております。
2026年1月には、研修・教育に特化した「育成チーム」を立ち上げ、これまで以上にスタッフの育成に力を注いでいます。
具体的な研修内容についてご案内いたします。
入社後60日間は以下のような研修を実施しています。
- ・店舗での座学研修
- ・研修センターでの集合研修
- ・Teamsを用いたスキルアップ研修
入社後61日目以降はOJT（店舗研修）を実施します。
OJTが終了後もお客様対応の前後にミーティングの時間を設け、上長のサポートを受けられる体制を用意しています。
また、弊社が運営する一般社団法人日本保険サービス検定協会の研修や資格試験も受けられるため、ショップスタッフ職全員が「保険サービス認定士」の資格を取得しています。
社員の成長を会社の成長と捉え、創業以来、教育には力を注いでいます。
私たちが基本理念として掲げている「保険に携わる人としてのあるべき姿を追求する」を体現するべく、今後も社員の教育に尽力してまいります。