商品知識の習得について
研修・教育・フォロー体制2024年10月25日 公開
入社後の研修以外で、商品について詳しく知るためのセミナーなどはありますか?
実態はこうです
貴重なご質問をいただきありがとうございます。
商品について深く理解できるよう、複数のセミナーや勉強会を用意しております。
以下にて実施内容を紹介いたします。
・新製品や改正品発売前に行う、研究所の開発担当者によるセミナー・勉強会
・月に1回行う、全営業社員と美容指導職社員の知識習熟度を深める為の通信講座(研究員から出題)
・月に1回程度行う、拠点の美容指導職社員が集まる会議
・1年に1度行う、全国の拠点の営業職と美容指導職の代表者が集まる会議
これらの活動に参加することで製品の良さを実際に体験し、自分自身の言葉でお客様に伝える力を養うことができると考えています。
今後も社員としての成長をサポートするため、多様な機会を提供してまいります。