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公式見解が見られるメディア「kai」

ご質問をいただきありがとうございます。

個別対応が必要になるケースは滅多にありませんが、ご利用者様・ご家族様から求められた場合は可能な限り対応させていただきます。
ご利用者様の人間としての尊厳が尊重され、気持ち良く生活できることは、介護サービスの質において重要な要素です。

そのような基本的な考え方は、マニュアルにも明記しています。
なお、プライバシーに関する事柄や情報のやり取りは原則として対面を避けて書面上で行っており、ご利用者様の心情にも配慮しております。