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貴重なご質問ありがとうございます。

評価項目は、以下のような内容がございます。
＜評価項目の例＞
・報連相ができる
・元気に挨拶ができる
・自分の考え・こだわりに固執せず仕事ができる
・部署に配慮しながら協力的に仕事ができる
・必要に応じ部下に指示・注意等できる、部署をまとめている

年2回の賞与時期に評価を実施しているため、目標設定や査定、フィードバックは半年ごとです。
6月30日支給の賞与は12月1日から5月31日が対象期間、12月15日支給の賞与は6月1日から11月31日が対象期間です。

なお、2022年秋からは360度評価システムを導入する予定です。
上長だけの目線で評価されたくないという職員の意見や、一部上長への厳しい指摘・評価が散見されたこと、また協力的な職場風土をつくりたいという意図から導入を決断いたしました。
この360度評価システムも活用し、より相手への気配りや丁寧な言葉遣いなど、人の目を意識した立ち居振る舞いができる職場環境を目指す所存です。
現在はまだ試行中ですが、今後より実態に即した評価ができるように整えてまいります。