
業務量の管理について
業務量2025年12月12日 公開

社員一人ひとりの業務量はどのように管理されていますか?業務過多を防ぐための取り組みや、生産性向上の工夫について教えてください。
阪神輸送機株式会社の増田です。貴重なご質問をいただきありがとうございます。
業務量に関しては、社員が無理なく業務を進められるよう、日々の作業状況と負荷を把握しながら調整するよう努めています。
保守業務を中心とした現場作業は、対応件数や移動時間などによって負荷が変動しやすいため、部署内での情報共有や引き継ぎをこまめに行い、担当が過度に偏らないよう管理しています。
また、業務の効率化に向けて、生産性向上が重要であると認識しています。
現場作業者の間接事務の負担を減らすため、デジタルツールの活用や業務フローの見直しを進めており、手作業が多い事務処理や重複作業が生じやすい部分を中心に改善を検討しています。
こうした取り組みにより生まれた時間は、社員のスキルアップや教育の機会として活用できるよう整備を進めています。
採用活動や離職防止の取り組みも継続しており、体制面と業務プロセスの両面から業務負荷の軽減を図ることで、長く働き続けられる環境づくりに努めています。
今後も社員が安心して業務に向き合えるよう、継続的に改善を進めてまいります。
