教育制度について
研修・教育・フォロー体制2024年12月6日 公開
「過去、教育制度がなかった」という投稿を見ましたが、現在はいかがですか。
実態はこうです
ご質問いただきありがとうございます。
投稿にあるとおり、確かに以前は教育制度が整っておらず、現場でのOJTに頼る体制でした。
しかし、近年では人材教育とマネジメントに非常に力を入れており、現在は制度や体制が大きく整備が進んでおります。
具体的には、営業研修を専門に担当する『営業促進部』を設立し、人材育成や研修を行っております。
また、それまで属人的だった研修の内容をより体系的に整理し、マニュアル化する取り組みを進めております。
あわせて、教育する側のスキルや適性を磨くための取り組みにも力を入れております。
現在の研修は、主に以下のようなカテゴリに分かれております。
・組織運営研修
・マネジメント研修
・営業スキル研修（フィールドセールス・インサイドセールス研修を含む）
これまで代表者が直接行っていた研修内容も体系化し、録画や資料化を通じて共有しております。
その結果、役職者がメンバーや部下に効率的かつ正確に教育を浸透させる仕組みが構築されつつあります。
このように、現在は組織全体を底上げすることを目的として、明確で効果的な研修・教育制度へのアップデートを進めております。
これにより従業員全体のスキルが向上し、理解が深まることでよりお客さまの意図を汲んだご提案が出来る人材の育成が可能になると考えております。
今後も、社員一人ひとりが成長できる環境を整えつつ、スキル向上と組織全体の発展を目指してまいります。
