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  • 部署間連携について

    職場環境2025年12月12日  公開

    部署間で協力しながら業務を進める場面も多いと思いますが、普段の部門間連携やコミュニケーションの取り組みについて教えてください。

    実態はこうです

    深代税理士法人の採用担当です。貴重なご意見をいただきありがとうございます。

    当事務所では、専門性を持った部署同士、それぞれの事情をお互いに配慮しながら業務を進めています。
    部門間で連携が必要となる場面においても、負荷が一部の部署に偏らないように調整を行っています。

    過去には担当数のばらつきや繁忙期の業務量が原因で不平等感が生まれる場面もありましたが、人員増強や業務分担の見直しを進めたことで、現在はお互いに協力し合う風土が定着しています。

    特に繁忙期には各部署の稼働状況を把握しながら業務の差配を行い、負担が偏らないようにしています。
    また、資産税部門・管理部門など、業務特性に応じて発生する連携上の課題を踏まえ、必要な人員配置を強化する取り組みも進めています。
    派遣スタッフやアルバイトの採用強化、賃金水準の適正化によって、継続的に組織全体の業務量を均一化する体制を整えております。

    コミュニケーション面では、部門間で情報共有を行いやすいよう、業務フローや依頼ルールを見直しており、ミスが生じた際の指摘や調整が過度な負担にならないよう配慮しています。
    管理部門は他部署から業務が集約される特性があるため、月末などの集中期間に負荷が高まりやすい側面がありますが、業務手順の改善や日程調整の工夫で円滑な進行を支えています。

    部門ごとの業務特性は異なりますが、正職員同士が協力しながら進める姿勢は組織全体に根付いています。
    今後は人員配置の最適化や業務分担の継続的な改善を進め、より連携しやすい環境づくりに取り組んでまいります。

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