組織について
体制について2024年8月30日 公開
「自己責任で仕事をしている」という口コミを見ました。実際の業務体制はどのようになっているのでしょうか。
ご質問をいただきありがとうございます。
確かに、弊社はこれまで組織として属人的な部分があり、業務に対して責任者が明確でなかったり、上層部と情報の共有がなされていなかったりしたことがあったため、ご質問のような「自己責任」の元で仕事をしているように捉える方がいらっしゃったのだと考えられます。
会社の目標達成のためには組織としてもっと成熟しなければならないと考え、現在、会社の体制の抜本的見直しを図っているところでございます。
例えば営業所の業務を、営業、フロント事務、セールスドライバーという3つのチームに明確に分けました。
中でも営業はこれまで営業所単位で活動しておりましたが、このたび営業の機能を本社に集約しました。
各拠点がそれぞれでやっていたことが、本社に集約されたことで情報の共有化が進み、切磋琢磨できるようになり、個々のスキルのレベルアップに繋がりました。
また、営業所内の役割が明確になったことで、業務に対しての責任者が明確になりました。
まだ発展途上の段階ですが、今後も社員の声を聞き、組織体制の強化を図ってまいります。